Garantie & SAV Pocket Market

Les conditions de garantie peuvent varier selon le produit. Lorsqu’une garantie précise s’applique, elle doit être indiquée sur la fiche du produit concerné ou dans les documents remis avec celui-ci.

Avant de demander un SAV

Conservez votre numéro de commande et vérifiez la fiche du produit afin d’identifier les conditions explicitement annoncées. Pocket Market ne présente pas une durée de garantie universelle pour l’ensemble du catalogue.

Produit défectueux ou non conforme

Contactez Pocket Market avec votre numéro de commande et, si nécessaire, des photos ou une vidéo permettant d’identifier le problème. Les demandes de retour ou d’échange restent soumises à notre politique de retours et échanges.

Contacter le support

Utilisez la page de contact pour toute demande liée au service après-vente.